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再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身的品质,较后才是价格。 ——《哈佛商业杂志》 即使是借债度日,也要坚持“对客人微笑”。我们万万...
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课程大纲 部分:树立卓越服务的意识 单元 为什么要卓越的服务 1.服务所面临的挑战 2.怎样才算是卓越的服务 3.如何应对服务挑战 第二单元 如何塑造职业化的服务形象 1.如何让你的服务更显得职业化 ...
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婚庆服务营销培训课程 培训科目:上午理论、下午实践 授课时长:一个月
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网络营销班培训课程 培训科目:上午理论、下午实践 授课时长:两个月
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820销售技能实战训练
费用:3800元/人 时间:2013年12月26日下午四点至29日下午四点 地点:北京市海淀区820合作军事训练基地
课程目标:帮助企业建立一套生产合格销售人员的流水线,提高销售人员的...
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这是较好的时代,也是较坏的时代强者高歌猛进,攻城掠地 弱者节节败退,满目苍夷企业竞争,商业角力从来都是非对称性战争如果你的结果不好,有些东西你肯定错了!认知决定结果。拨云见日,什么是“新商业”?★ ...
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顾问式服务沟通与服务营销技巧 西安服务礼仪培训【咨询电话:400-006-9076】课程:服务沟通不仅是完整甚至表达自己想说的,更多的是讲客户想听的。要想知道客户想听的,就要用问问题的方法巧妙...
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刘晓亮:打造超级战斗力销售团队——销售经理如何运用气场力、教导力、激励力、计划力、执行力等管理团队 【课程时间】2013年4月13-14日 深圳 ...
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刘晓亮:经销商管理与终端销量提升【培训时间】2013年6月28-29日 广州 2013年7月13-14日 深圳【课程投资】350...
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刘晓亮:打造店长特训营 ---由“销售型”到“管理型”再到“经营型”店长的三级跳 【课程时...
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培训机构:上海工业品营销研究学院培训课程:大客户实战营销与管理-工业品营销提升精品班开班时间:2013年1月18-19日授课讲师:工业品行业讲师团课程价值:提升行业、市场知识,基本技能,业务技能等能力...